摘要：服务机器人的拟人化在增强消费者的信任和亲近感方面起到了关键作用。随着人工智能技术的不断发展和完善，大量的服务型企业已经开始采用拟人化的服务机器人，以提升服务质量和顾客体验。文章界定了服务机器人拟（试读）...
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